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결제·구독, 계정, 기록, 오류 제보 모두 한 곳에서 받습니다. 보통 1~2영업일 안에 답합니다.
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자주 묻는 것
구독 관리·해지는 어디서 하나요?
iOS는 App Store 계정 설정 › 구독, 안드로이드는 Google Play › 구독, 웹은 설정 › GYMKC Pro › 구독 관리에서 합니다. App Store·Google Play 구독은 기간이 끝나기 24시간 전에 해지하지 않으면 같은 조건으로 갱신됩니다. 웹(토스) 구독은 결제일 전까지 언제든 자동 갱신을 끌 수 있습니다.
환불은 어떻게 받나요?
결제 경로마다 규정이 다릅니다. 환불 규정에서 App Store·Google Play·웹 결제 각각의 절차를 확인하세요.
계정과 기록을 지우고 싶어요
설정 › 계정·보안 › 계정 삭제. 기록은 즉시 삭제되고 되돌릴 수 없습니다. 앱 없이 요청하는 방법은 계정 삭제 안내에 있습니다.
건강 앱 연동은 어디서 관리하나요?
설정 › 건강 앱 연동에서 권한과 기록 삭제를 관리합니다. 연동을 끊어도 GYMKC 안의 기록은 남습니다.